No competitivo mercado B2B de Energia e equipamentos, uma empresa de médio porte se destacou não apenas pelos resultados que alcançou, mas pela maneira como enfrentou e superou desafios significativos.

Desafios Comuns e Abrangentes

A empresa tinha como objetivo aumentar o volume e a qualificação dos leads gerados por campanhas online. No entanto, como muitas outras empresas, enfrentava alguns desafios que dificultavam o alcance desse objetivo:

• Contagem de conversões de leads de mídia não confiável: Cliques em botões eram contabilizados como novos leads, o que comprometia a precisão dos dados.
• Site com links quebrados: Várias páginas tinham links que não funcionavam, afetando a experiência do usuário.
• TAGs de MetaAds, GAds, LinkedIn e GA4: Implementadas diretamente no código fonte do site, dificultando a gestão e atualização.
• Google Analytics mal configurado: Falta de identificação e monitoramento de conversões/eventos importantes.
• Google Ads e LinkedIn Ads: Conversões não confiáveis e fora do padrão, limitando a eficácia das campanhas.
• Google Tag Manager subutilizado: Apenas uma TAG implementada, perdendo oportunidades de monitoramento e otimização.
• Metas indefinidas: Falta de objetivos claros e definidos, dificultando a mensuração de sucesso.
• Alto volume de cliques fraudulentos: Cliques vindos de bots

Estratégias Implementadas e Resultados Extraordinários

Para superar esses desafios, adotamos uma abordagem multifacetada, com ações específicas e bem estruturadas:

1. Revisão e implementação de conversões via GTM: Configurações adequadas para garantir dados precisos.
2. Criação de conta MetaAds: Campanhas de reconhecimento de marca.
3. Estratégia de autoridade de marca: Ciclo de 2 meses para impulsionar as vendas.
4. Revisão de textos (copy) dos anúncios: Comunicação direcionada ao público ideal.
5. Análise contínua de desempenho das campanhas: Interrupção de campanhas não eficazes e criação de novas, conforme necessário.
6. Otimização e atualização de criativos: Manter campanhas relevantes e atrativas.

Resultados Alcançados

Os dados analisados, considerando a média dos meses de janeiro a outubro de 2023 como "antes da consultoria" e os meses de outubro de 2023 a março de 2024 como "depois", mostraram resultados impressionantes:

• Redução do Custo por Lead em 23%: De R$ 148,51 para R$ 113,30.
• Aumento de 275% no ROAS: De 600% para 2.257%.
• Aumento de 26% no total de propostas geradas: De 41 para 52.
• Aumento de 176% no faturamento confirmado: De R$ 1,1 milhão para R$ 3,2 milhões.
• Aumento de 369% no ticket médio: De R$ 21.137,14 para R$ 99.218,20.
• Fechamento de propostas: Crescimento de 16% no número de propostas fechadas e aumento de 1.147% no valor das propostas, de R$ 153.688,00 para R$ 1.916.413,96.

Conclusão

Este estudo de caso ilustra como desafios comuns em muitos departamentos de marketing podem ser transformados em sucessos substanciais com a estratégia correta. A combinação de uma abordagem inovadora e a adoção de novas tecnologias e métodos levou a melhorias notáveis e a um crescimento sustentável para a empresa.

Se você está enfrentando desafios semelhantes na otimização de suas campanhas e busca aumentar a eficiência do seu marketing digital, essa história é uma prova de que, com as estratégias certas, é possível alcançar resultados extraordinários.